Claire Nourrisson

Responsable unité numérique

Université spécialisée en droit, science-politique et économie
Pilotage fonctionnel de projets de refonte et d’évolution des sites web / intranet

• Cadrage des besoins métiers et formalisation des spécifications fonctionnelles (intranets étudiants et personnels – 45 000 utilisateurs)
• Animation d’ateliers de co-construction avec les directions métiers et la DSI (UX, architecture de l’information, parcours utilisateurs)
• Suivi de la conception et du développement sous Drupal : sprints, recettes, correctifs, reporting

Réalisations clés

• Mise en ligne d'un intranet modernisé pour les étudiants et le personnel
• Refonte graphique du site web institutionnel pantheonsorbonne.fr

Chef de projet web (CDD)

Agence d'expertise sanitaire et scientifique de l'Etat chargée de coordonner les actions de lutte contre le cancer
Mise en place d'un nouveau site internet dédié à la cancérologie pédiatrique

• Pilotage de la création d'une nouvelle plateforme pediatrie.e-cancer.fr
• Analyse du cahier des charges (spécifications fonctionnelles)
• Suivi du développement avec le prestataire (méthode agile, sprints)
• Rédaction et intégration de contenus
• Recette de la plateforme
• Pilotage des réunions de travail avec les collectifs d'associations

Chef de projet web (CDI)

PME spécialisée dans la gestion des évènements (salons, foires, congrès) et évènements virtuels.
En charge de plusieurs projets de billeteries en ligne pour les salons

• Recueil et analyse du besoin client : étude et création du cahier des charges, de la faisabilité technique, préparation des devis
• Elaboration du planning de livraison pour le client
• Coordination avec la production pour le planning de charge, affectation des tâches aux webmasters, développeurs, graphistes
• Recette avant livraison
• Compétences spécifiques : formulaire d'inscription / de collecte de données, site web de pré-inscription, campagnes d’e-mailing, évènements virtuel (live stream)

Résultats : mise en ligne de plusieurs billetteries et évènements 100% digital

Webmaster et chargée de communication interne (CDI)

Projet de refonte des portails métiers sur un nouveau CMS (Liferay)

• Analyse et recueil des besoins métiers : demandes d'évolution, création de nouvelles pages
• Coordination avec l'agence digitale, intégration des pages dans le CMS
• Conduite du changement : animation des ateliers de formation, suivi des évolutions techniques avec les développeurs, envoi d'un rapport régulier du trafic web (Matomo) aux métiers
• Communication interne : élaboration des plans de communication, suivi de la ligne éditoriale, publication d'articles, création de contenu pour l'affichage dynamique (écrans d'accueil) sur Photoshop
• Conseil en graphisme, ergonomie, UX, communication digitale auprès des différents services (RH, marketing, santé au travail)

Résultat : mise en ligne du nouveau site intranet de la Caisse d'Epargne IDF à destination des commerciaux et conseillers clientèles

Webmaster et chargée de communication (ALTERNANCE)

Mise en place d'un site intranet (Drupal) dans le cadre d'une campagne sur la protection de l'information Groupe

• Gestion du site en FR/EN : création de l'arborescence, publication et mise à jour des contenus (articles, actualités, images)
• Suivi des tickets (Redmine)
• Suivi et analyse des performances du site (Google Analytics, Damdy)
• Montages vidéos

Résultats : augmentation du trafic, +7000 visiteurs sur le site en 1 an

MBA E-Business

• Audit SEO du site France Alzheimer
• Thèse sur la stratégie de communication digitale avec Naitways Management de projet (Méthode Agile, SCRUM)
• E-mailing, CRM, analytics, outils de veille digitale
• Modélisation et gestion de projet informatique (UML, SQL)
• Langages informatiques (HTML5, CSS3, JavaScript, PHP)
• Droit de l’e-busines

Contrat de professionnalisation chez Total (1 an)

Master 2 Management International (Pôle Asie)

• Stratégie et financement de projets d’entreprise en Asie
• Contrôle de gestion, droit du travail
• Analyse de l’économie, des cultures et du risque des marchés asiatiques
• Apprentissage du Mandarin

Stage de fin d'études à Singapour (6 mois)

Master 1 Management International

• Management international et interculturel, langues anglaises et chinoises

Echange universitaire à l'université de Shanghai Institute of Foreign Trade (5 mois)

Licence LEA Anglais - Chinois

Echange Erasmus à Londres, Westminster University, School of Social Sciences, Humanities and Language (un semestre)